阿里云：道歉

资讯 12个月前 admin

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2023年11月27日，阿里云部分地域云数据库控制台访问异常。

开始时间 (GMT+8) ：2023-11-27 09:16

结束时间 (GMT+8) ：2023-11-27 10:58

受影响产品：

云原生数据仓库 AnalyticDB PostgreSQL版、图数据库、云原生内存数据库Tair、云数据库 Redis 版、云原生关系型数据库 PolarDB、云数据库专属集群、云数据库 MySQL 版、云原生数据仓库AnalyticDB MySQL版、云原生分布式数据库 PolarDB-X、云数据库 ClickHouse、云原生多模数据库Lindorm、云数据库 PostgreSQL 版、云数据库 SQL Server 版、云数据库 MongoDB 版、云数据库HBase版、数据库自治服务、数据库备份。

受影响地域：

华北2（北京）、华东2（上海）、华东1（杭州）、华南1（深圳）、华北1（青岛）、中国香港、美国（硅谷）、美国（弗吉尼亚）。

事件进展：

北京时间2023年11月27日 09:16 起，阿里云监控发现北京、上海、杭州、深圳、青岛、香港以及美东、美西地域的数据库产品（RDS、PolarDB、Redis等）的控制台和OpenAPI访问出现异常，实例运行不受影响。

经过工程师紧急处理，访问异常问题已于当日 10:58 恢复。

阿里云表示：非常抱歉给您的使用带来不便，若有任何问题，请随时联系我们。